「毎回同じ説明をAIにしている」「社員によってAIの使い方がバラバラ」— そんな会社にいちばん効くのが、ChatGPTのマイGPTs（カスタムGPT）です。一度作れば、自社のルールや資料を覚えた"専用AI"を社員全員で使い回せます。この記事では、実際に「自社の問い合わせ返信GPT」を題材に、30分で作る手順を最初から最後まで解説します。
マイGPTsとは何か（1分で理解）
マイGPTsは、ChatGPTに役割・口調・手順・参考資料をあらかじめ仕込んだ、自分専用のChatGPTです。
- 毎回長い指示を書かなくても、最初から「わかっている状態」で答えてくれる
- 自社の資料（料金表・FAQ・過去のメール文面など）を読み込ませておける
- 社内にリンクで共有すれば、全員が同じ品質でAIを使える
※ マイGPTsの作成にはChatGPTの有料プラン（Plus以上）が必要です。使うだけなら無料ユーザーでも可能です。